Защита прав потребителей

        Что делать если товар или услуга некачественные, продавец не выполняет заказ, нарушает срок изготовления заказа или поставки товара, отказывает в замене товара и экспертизе отказывают? Права покупателя (потребителя) и правила торговли нарушаются очень часто. И чем чаще вы являетесь покупателем, тем, соответственно, чаще нарушаются Ваши права покупателя и злостно нарушаются правила торговли!

 

Если Вам продали бракованный, некачественный товар или предоставили услугу не в полном объеме, просрочили или не оказали услугу, мы поможем восстановить справедливость!

        Мы выиграли очень большое количество судебных споров по защите прав потребителей, все наши клиенты очень благодарны и довольны результатом.

 

 

        Работа по защите прав потребителей включает в себя следующие этапы:

  • — изучение документов, анализ ситуации и перспектив;
  • — выработка правовой позиции;
  • — составление и отправка досудебной претензии;
  • — подготовка жалобы в Роспотребнадзор или иную инстанцию;
  • — составление и отправка жалобы в Прокуратуру;
  • — переговоры с Продавцом или Исполнителем услуги с целью досудебного урегулирования спора.

        После вмешательства нашей компании большая часть споров разрешается на досудебной стадии !

        Если это не происходит, следуют дальнейшие этапы:

  • — cоставление и подача искового заявления в суд по месту регистрации Истца.
  • — cоставление ходатайств, пояснений, отзывов, возражений, мирового соглашения.
  • — полное сопровождение судебного процесса, представление интересов нашего клиента на всех стадиях процесса, до момента вынесения решения суда.
  • — заказ и получение исполнительного листа и решения суда, участие в дополнительном заседании в случае обнаружения ошибок в судебном решении или листе.
  • — участие в дополнительном заседании в случае обжалования со стороны Ответчика.
  • — реализация исполнительного листа, то есть работа с банком ответчика по безакцептному списанию денежных средств на счет истца (нашего клиента).

 

Наша компания поможет взыскать стоимость товара или услуги, неустойку, штраф, моральный вред и все понесенные расходы !