Как гласит французская народная мудрость — лучше плохое мировое соглашение, чем хороший судебный процесс.
В процессе становления культуры российского рынка и деловых отношений между его участниками, услуга досудебного урегулирования споров, с каждым годом, приобретает все большее значение, так как помогает сторонам конфликта сохранить деловые отношения, репутацию, а также сэкономить бюджет, время и нервы. За последние годы популярность этой услуги выросла настолько, что к ней прибегают порядка 30-40% граждан.